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疫情催热“云办公”平台 在家办公如你所愿吗?

2020年2月7日 07:12  中国新闻网  

中新经纬客户端2月7日电 “云办公平台已经基本能代替我在公司坐班工作了!倍辔黄笠蛋琢於灾行戮痴庋硎?雌鹄,年轻白领们梦想中的“在家办公”终于实现了。

近来,新冠疫情的持续让“云办公”走红,不少企业都选择让员工留在家中,通过在线平台处理工作。这股热度似乎也传递到了资本市场,2月6日,云办公概念板块涨幅达6.24%,五日涨幅达11.91%。

事实上,从2月3日复工第一天开始至今,很多白领已经在家办公一周了。由于大量用户的集中涌入,2月3日早晨,钉钉和企业微信甚至集体崩溃,有网友称,钉钉收发消息一直提示有未读消息,但打开后并没有新消息;企业微信的会议功能出现卡顿、闪退等问题。

钉钉随后在微博宣布,通过调试已经恢复。根据钉钉公布的数据显示:全国有上千万家企业、近两亿人开启在家办公模式。此外,企业学习服务商时代光华也对中新经纬透露,其平台用户数量增幅将近两成,在线活跃用户数也至少翻了一番。

在家上班的梦想实现了

员工却说不想混淆工作和生活

在家办公让很多此前没有使用过云办公平台的人感受到了便利,不用早起、不用挤地铁,甚至不用洗头洗脸就可以开启一天的工作。云办公真的可以替代坐班吗?

头条副总编辑徐一龙向中新经纬表示,“疫情发生以来,我们就经常频繁地召开线上会议。这时飞书自带的文档应用就大大提升了效率,飞书表格提供的项目管理功能可以清晰记录项目进展和对应负责人,飞书自带文档可以同步所有参会的同学,所有人可以在文档上添加备注、回复。相当于一边开会,一边大家共同做会议记录;嵋榻崾,会议主持人就很快整理出会议结论。整体感受,工作效率和在公司差别不大!

看起来,“云办公”平台的功能性已经可以满足企业日常办公所需。那么已经在家办公了一周的员工们感受如何呢?

张先生是一家知名互联网公司的部门总监,他告诉记者:“我们内部现在用的远程办公软件,可以多人在线电话,打破了普通微信9个人的视频通话限制,还可以在线同步演示文档。其实平时上班和同事沟通最多的就是开会,其他时间也都是自己干活,在家也没什么不同,在线平台基本可以代替。只是平时抬头就能说的话,需要打字或者语音沟通,显得很正式。另外作为小团队的负责人,比较不方便的是不好看下属的工作状态,只能通过早会晚会去追进度!

另一位白领刘女士曾供职过多家科技公司,现在的她已经成为了一名职场妈妈。问及在家办公的感受时,她首先向记者肯定了云办公平台的便捷性,“我们公司平时都用钉钉,需要开会的时候可以随时随地电话找人进行沟通,非常方便,已读未读功能也大大提高了沟通效率!

不过在她看来,在家办公的缺点也显而易见,那就是“24小时都会在线,公司有事就随时会处理,生活工作分不清楚。另外,在家办公有时候孩子有点哭闹,难免会去照看一下,也会影响工作效率!

企业抓住机遇布局市场

云办公是昙花一现还是大势所趋?

尽管目前市面上的众多云办公应用拥有巨大的市场潜力,但家庭办公能否完全取代坐班工作,似乎还需要时间去验证。

时代光华总裁张春林向中新经纬表示,“目前,由于疫情时期的特殊性,大家关注的更多是“云”的部分,不受时间、地点的限制,但除此之外,云办公更多解决的是效率问题。线上和线下并不是对立的,是可以兼容的。通过线上管理线下的工作,效率更高。云办公行业,往大了说一点,是企业的数字化管理,一直是大势所趋。疫情是一个契机,让企业不得不走出舒适圈,开始尝试数字化管理、或者叫云管理!

“如果我们能够通过特殊时期的服务,让企业意识到云办公的效率和效益优势,那么今天云办公的春天就不会是昙花一现,而是生机无限!闭糯毫植钩涞。

目前,各家在线办公服务提供商都看到了市场机会,在抗击疫情之时,不仅积极贡献力量,同时也加班加点研发产品进行市场布局。

飞书今天就宣布,第三方电子合同平台“法大大”入驻飞书,2月份,飞书所有企业账号可免费使用法大大提供的电子合同签署权益,3月1日-5月1日期间,每个企业账号可享受100份免费电子合同服务,企业用户可以通过飞书应用市场一键配置该服务。

徐一龙介绍,飞书从疫情开始之初就做出了一系列紧急举措,1月28日-5月1日,飞书面向所有用户开放商业版免费使用,同时,所有湖北地区的医院、学校、公益机构等组织,在此期间注册申请,可享有长达三年的飞书商业版免费服务。健康监测管理系列功能,帮助企业把疫情风险降到最低!跋呱习旃摇惫δ茉蛲ü凳庇镆羝档赖姆绞,高度还原办公室工作、沟通场景,帮助企业和团队之间提升远程协作效率。

钉钉公关部负责人则对中新经纬表示,经过全员紧急开发,钉钉发布了升级版的员工健康打卡产品。截止2月4日,已有超过200万的企业组织,近1亿人每天在钉钉上健康打卡“报平安”。 拥有4.5万人的蒙牛集团正是通过这种方式,完成全国80万个终端门店,32个城市和56个工厂的员工健康管理。

行业创新被重新唤醒

远程在线办公未来可期

据记者观察,截至发稿时止,苹果iOS App Store免费应用排行榜前三位的分别是钉钉、企业微信和腾讯会议,均为在线办公类应用,并超过微信。在线办公应用短时间内的爆发式增长可见一斑。

对此,时代光华总裁张春林坦言,“微信是目前主流的沟通工具,但企业运作中很多细分的场景,并不是通过微信电话就能解决,它有一套自己的流程,需要专业能力与技术能力结合去做,而不仅仅是解决沟通的问题。目前,已经有很多类似培训的细分场景出现,很多也在微信进行结合。微信是一个兼容性很强的生态,所以未来可能是一个共赢的局面。云办公未来需要服务商丰富的经验和落地能力,让云办公软件、系统真正嵌入企业业务场景,解决实际问题。具备这些特点的服务商会赢得更多长期客户!

徐一龙则认为,企业远程协作办公的需求一直是存在的,只是在当下的特殊环境下,减少会面,避免疫情蔓延,采取远程协同办公是目前解决企业运转的有效方式。随着全球化的发展,许多企业在多地都拥有团队,远程在线办公或许将会成为团队协作时必不可少的形式。

目前,相对于一些发达国家而言,国内的云办公及远程协作领域的相关业务还处于起步阶段。此次疫情的发生,不仅考验了各家服务商的应对突发事件提供支援的能力,还激发了行业整体的创新,随着2020年5G的商用落地,在线云办公将在市场上创造更大的价值。(中新经纬APP)

编 辑:章芳
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